中国无心插柳不是刻意追求的产品标准「金中支」中支烟概念的迅速普及,在很大程度上启发了中支烟市场,也刺激了大家对中支烟形式的标注和突出。在此之前尽管有中支烟但多少处于无意识——品牌不刻意,消费者不在乎——的状态,我们只是把它作为一种普通的产品风格,而不是主观地突出中支的形态概念。
因为「金中支」在示范的推动下,中支烟首先表现出强烈的行业意志和品牌热情。截至2018年,已有30多个品牌完成了70多个中支产品的市场投放,几乎占据了上一轮品牌创新和产品开发的绝大多数。这种受欢迎程度不仅缓解了品牌创新的考虑,解决了是否存在差异;它还反映了每个人主动卡住和提前占用空间的意图,以防止重复细烟的错误。
然而,很少有人注意到中国对「金中支」消费者已广泛命名消费者「金中支」就像新浪微博直接抢占了无形中固化和独占中支的形式和类别一样,简称在无形中固化并独占中支的形式和类别「微博」这个名字,直接来个馒头牌馒头让其他馒头怎么玩?这也使得中支烟的后来者必须接受消费者以「金中支」为标准的挑拣,也很难摆脱跟随和模仿的标签。
另一方面,中支烟至今还没有释放出来的潜力和空间。
虽然2018年中支烟同比增长24.8万箱,增长72.6%,但年销量仅为58.9万箱,单箱批发平均价格仅为3.7万元,销量最大的品牌娇子规模不到18万箱。从第三名黄鹤楼开始,其他品牌的年销量不超过5万箱,只要超过2万箱,就能保证跻身销量前10名。一半以上的年销量在万箱以下。
其中,增量最大、最便宜的哈尔滨(老巴夺)占中支烟增量的四分之一,增量最大的五个品牌占60%以上,但除了中国——也就是「金中支」、「双中支」——此外,所有的低端产品都在3万元左右甚至不到3万元。从数据还原的角度来看,中支烟的热度很高,增长很快,但大多数品牌还没有找到大规模的重点。
换句话说,中支烟目前的市场表现更像是以价换量,寄予厚望的高端化、主流化并没有从潜力中兑现为空间。
产品不好吗?当然不排除这个原因。毕竟,「金中支」而且有一个,甚至有一个「金短支」也没有复制「金中支」除了被子,市场影响「金中支」、「双中支」提高审美,提高食欲,难从「不同的中支烟」到「不同的中支烟」,有些中支烟从概念到设计都不尽如人意,说好听点是徒有其表,说刻薄点五花台香烟就是毁了中支烟的名字。
这种中支烟最多可以分阶段、局部地解决是否存在问题。品牌自身的地位和市场反馈决定了很难取得更大的成就。从行业层面考虑,也必须明确反对低端中支烟和低端中支烟,有效防止中支烟对市场健康的过度侵蚀,不利于结构改进的整体推广,也透支和稀释了中支烟原有的主题和价值感。
在这么大的前提下,我们不妨再来看看中支烟的其他问题。
事实上,虽然有这么多不流入的产品,但我们仍然需要承认,更多的中支烟正在差异化——品牌基调、产品设计、风格呈现——我还是做了足够的文章。我最近看到的许多中国香烟都有很好的想法。真正需要提出的是,每个人对市场的热情并不反映在品牌投资上,或者,品牌投资过于集中在产品开发上,而忽视了市场运作以及操作的难度。
我们面临的一个问题是,随着消费者审美的提高,对中支烟的敏感性也在下降,新产品的持续投放已经失去「金中支」在上市之初,当你去零售终端时,你会发现消费者对中支烟的热情远低于品牌预期和期望。中支的形式只能刺激消费者,但大多数都不是决定性的「临门一脚」。
另一个问题是,品牌对产品开发非常热情,但在中支烟的呈现和表达上「眼高手低」,它不能表现出更多吸引消费者的东西,对后期的市场运作缺乏足够的耐心和韧性。中支烟在短时间内呈现出虚假的繁荣。从某种意义上说,花费如此多的精力和投资,只关注生产,不能做好后续的养育工作,是对品牌和市场的极大浪费和伤害。
结合这两个问题,我们还没有找到正确的问题——限制消费痛点,刺激消费G点——也就是中支烟和消费者之间的利益点和结合点。从品牌的角度来看,中支烟丰富了产品形式,提供了多种选择,但对消费者来说,比粗支烟危害更小,更舒适,比细支烟更满意,更丰富,更高的价值感呈现和个性化表达,是中支烟的独特魅力。
对于中支烟的未来,不仅需要「金中支」这样的起势更离不开类似的起势「炫赫门」十几年苦心经营的主流化和普及。