大型超市有规定的时间开门,不可能这么早开

在过去的两年里，我家附近的大型超市“乐天玛特”关门后，周边的小店似乎比以前好了，但在我看来，我们周围的客流明显不如以前多了。乐天玛特的关闭导致大量顾客朝着另一个方向前进，而华润苏果、大润发等大型超市的业务在那个方向蓬勃发展，这也推动了他们周围的小商店。无论我们在这个方向上做什么，都没有过去的繁荣景象。幸运的是，不久之后，乐天玛特被利群集团收购，改名为利群时代，不久前又开始营业。渐渐地，我们的街道恢复了过去的繁荣。有了客流，那么如何借助大超市带动自己小店的生意呢？我总结了以下几点:

调研比较

在利群时代重新开业前从事装修的时期，我们周围有数百名客户，这些从事装修的工人来自不同的地区。我店里的香烟马上就要脱销了。幸运的是，数百支正常库存香烟无法销售。我没想到这段时间会全部脱销。幸运的是，香烟每周订购一次，当一些香烟没有供应时，消费者也理解，他们主动要求改变其他品牌，然后在他们需要的品牌到达时购买整个品牌。尤其是泰山红将军，本来我们这里并不畅销，但是因为利群集团有很多人来到山东，所以这种烟也变得畅销起来。

利群时代开放后，我经常在业余时间抽出时间去利群时代调查。看看超市里的商品价格。卷烟的价格是明确的，没有办法改变，但是我们店里的高档饮料价格比他便宜得多。在大超市里，乳制品的价格更是离谱，但也有便宜的，那就是临期货。隔三差五去看看，必要时，拍几张照片保存在手机相册里。尤其是比我店贵的商品。我必须准备更多的库存，有比较才能收获！

购物便利

小王在利群时代工作，下班后，匆匆来到我的小店买面包。我很奇怪:你在超市卖面包，为什么还在这里买面包？小王哭笑不得。他们的超市规定，在超市工作的员工不得在超市购物。家人或其他人可以购买他们需要的商品。小王说，他们通常工作很忙，不得不照顾孩子上学。他们的爱人在其他单位工作了一整天。他们仍然有心情去超市。为了买一袋盐和面包，他们不得不排队等很长时间。在你的商店购物仍然很方便。

其实仔细想想真的是这样。对于上班族来说，时间真的很宝贵。如果你有等待的闲暇时间，最好在你家附近的商店购物。经常去大型超市的人，也就是退休的老人和老太太，只要听说哪家超市新开，有什么特价商品，不仅要自己去，还要叫周围的邻居一起去超市。当他们回来时，他们会大包小包地提到许多特殊的商品。他们似乎找到了一个大便宜货，但实际上什么都没有。如果你仔细看，也就是说，一些谷物和鸡蛋。你应该知道，谷物和鸡蛋没有利润，它们只是超市里必不可少的陪衬产品。

服务态度

大型超市看起来商品品种多样，给人很大的选择空间。然而，当消费者去购买商品时，销售人员不可能做一对家庭服务，因为有时客流量相对较大。隔壁邻居来找我买了两个南孚电池。刚准备走的时候，他的一个朋友问:我刚在利群时代超市看到你出来。那家大超市没有南孚电池卖吗？邻居说，是的，我们刚从超市回来，但我们什么也没买，因为我只需要买一个南孚电池，我必须站在那里排队才能买一个电池？此外，当我们去购买电池时，没有销售人员忽视我们。花钱购物，不管钱多钱少，都是心情和乐趣。所以我们决定来我们周围的小店购物。

是的，无论什么样的消费者来到我的小商店，无论多么忙，我都会微笑欢迎每个顾客的到来，无论他们是否购物，只要停在我的商店门口，表明人们有购买的欲望，即使一次不买，两次不买，总有一天人们会想到来我这里买。所以花钱也要有好心情。超市销售人员的服务态度决定了消费者能否成为你店里的回头客！

结算方便

小王来我家超市买了一大包日用品。当我来结算的时候，我发现我忘记带钱包了。当我准备用微信支付的时候，我发现我缺少两块钱。但是他是个男人，不好意思和我讨价还价，就对我说:老板娘，我微信里没有足够的钱，还差两块钱。下次能给你带来吗？因为我现在急着把货送回家，然后去学校接孩子，迟到了，我怕孩子小，会一个人跑出去，有点不放心。“原来少了两块钱。我该怎么办？没关系。不用给这两块钱。你全家一年四季都在我店里消费。如果你再来几次，你就得到了。”，之后，我还给小王带了一个棒棒糖塞。去接孩子，正好带给孩子吃。棒棒糖一文不值，小王却不好意思拒绝，我说真的没关系。“那我恭敬不如从命。谢谢老板娘”说完，小王高兴地走了。如果是在大型超市，你不能少一分钱。零头八五，他们会不礼貌地收费。然而，在我们的小店里，只要我们购物超过10元，我们的店主就会主动抹去零头五角。

时间自由

我的超市通常早上开门。早上5点以后，商店开始营业，因为我的商店离蔬菜市场很近。早上来蔬菜市场卖蔬菜的老板会早点来。偶尔，他们会路过一家小商店，在DFS免税商店买香烟、牛奶和面包。大型超市有规定的时间开门，不可能这么早开门。员工通常要到8点以后才能开始工作，晚上9点半下班。我们的小店要到晚上11点才能打样，有时甚至更晚，因为我们的小店没有规定的时间上下班，打样时间是由路上的人流决定的。偶尔遇到雨天，路上行人少，雨天人们不想出去购物，这次我们可以早点关门，遇到假期，街上行人多，我们可以晚关门，在商店看电视，听音乐，也可以等生意。我的超市对面和旁边都是酒店。当普通酒店关门时，我会打扫卫生回家，因为有些客人在餐馆吃饭、喝酒、谈论家庭生活。他们呆了几个小时。当他们离开时，他们会经过我的商店买一瓶饮料来解决葡萄酒问题，买一袋香烟来取暖。在大型超市工作的员工不会理会这些，对他们来说，下班时间越早越好。由此可见，小超市在时间段上还是比大超市有一定优势的！

一些开小店的老板看到周围的大型超市，在平时的经营中，心里可能会有压力。事实上，只要我们仔细经营我们的小商店生意，抓住大型超市的弱点，我们就能使生意蓬勃发展。不要看大型超市“狼”同样，我们做小店生意的老板们，即使发挥了我们的极致水平，“与狼共舞”，也能展现生机勃勃！