绝大多数商场里,都是将产品摆放在店铺里,由消费者自主选择,因而,搞好货架管理,是零售客户运营的一门必修课程。在货架管理层面,有三个基本关键点必须诸位零售客户铭记。
一是要做好清洁。也有不少零售驾校教练员烟草顾客忽视了对货架的清洁管理工作中,尤其是那些开在马路边的商店,灰尘大,如不常清洗,非常容易积上厚厚一层灰。试想一下,顾客来店买东西,见到货架上的产品全是灰,是否会转头就走呢?货品陈列能否摆出花样来,那么要磨练零售客户的审美品味和操作能力,并不是每个零售客户都有能力作出别具一格有吸引力的特点外形的,但维持银行柜台干净整洁却只需零售客户的勤劳,这是所有零售客户都可以做获得的事。只需“时时勤拂拭”,就可以做到“务使染浮尘”。
二是要保证放置井然有序。店铺里,产品摆放位置顺序都是有很大门道。回想一下,你出门购物的时候,是如何从店铺里取东西的?绝大多数人在店铺里取产品,也是从表层逐渐拿,极少有把里面的内容翻出的。因此,零售客户在将产品摆放到柜台的情况下,能够利用这一点,同一产品摆放位置中,将订购日期较早产品摆在表层,而订购日期比较晚的产品摆在内层,这样就可以将时间较早的产品先卖出,保证先进先出法,防止较早产品一直没卖出结论到期没法市场销售,浪费。在摆放产品的同时还要保证防止挡住,不要让某一种商品将另一种产品遮挡,令消费者看不见。
三是合理安排标识。不少消费者不爱听商家在耳旁叨唠地推荐商品,感觉烦,更愿意相信自己目光,随意选择产品。零售客户可以参考商场的处理方式,制作精美的标识,上边简略列举产品的名称及本质属性,供消费者参照。除此之外也可以在标签的款式上大作文章,例如对特别推荐的产品应用“发生爆炸”样子标签,附上“店家强烈推荐”这类字样,吸引用户的眼光。也可以在节假日日进行活动时,用合乎节日特点标签对特价商品开展无音的推广,例如,在今年的端午节中,用粽子形状标签对制做粽子的资料进行定价,能够让消费者看到之后会心一笑。假如标识够大,还可以在上面或在反面附上产品的使用方法或是民间传说故事……只需要一定的妙趣,小小一张标识,也能玩出成千上万的样式,变成仓储货架以上的一大亮点。
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