云霄一手货源 渠道微信购买正品保证免税香烟批发厂家当下，烟草顾客对烟草价格的变动展现出了很明显的关注和不满意。部分消费者虽然因为烟草零售户无法表露烟草的成本价，而认为侵害自己的自主权，并对此明确提出举报。这一现象引起了热议：烟草零售户是否该向用户表露烟草的成本价呢？为了能深入分析这一问题，小编特意考察了辖区内的三位烟草零售户，希望可以从他的视角了解和分析这一疑惑。
我们自己的目标很明确：为用户和零售户之间搭建沟通桥梁，清除误会，完成和谐共赢的零售自然环境。根据倾听他的观点和看法，我们期望可以为大家带来了清晰明确的回答，让烟草零售更加快乐，顾客与零售户相互之间的关系更和谐。
鸿福烟酒专卖店 王先生：
产品成本价归属于商业机密不可以泄漏
大家都知道，经济繁荣，产品丰富多彩，货源供应商多，促销政策多，各门店都有各自的货源供应商、价钱，营销策略和盈利空间。这些都属于商业机密， 要不是婚姻关系，没有人泄漏，同行业中间都不会探听。虽然现在做生意倡导“抱团发展”，但是毕竟同行业之间有市场竞争呀，有些事情能够交流与沟通，如果有的话务必三缄其口，不得泄露一句。
有些人说，烟草和其他商品不一样，货源供应商单一，需要从烟草局拿货。烟草局给零售户是批发价格， 都是明价，零售户周知，并不属于商业机密。顾客了解烟草成本价，不存在“泄露”难题。但我不这样认为，保存自身的思想：
最先，烟草归属于大家产品，无论批发价格、零售520烟草哪有卖北京市价或是具体销售中的人情世故价，自己清楚就可以了，随便不要告诉他人，省份的得罪不必要的损失。
次之，顾客入店买酒，如果对于零售价格持有异议，可向烟草局举报费用问题，不要以指令的语气，规定店家讲出烟草成本价，散播负面舆情。
再度，因为我们零售户实行实价现行政策，物超所值、诚信为本，就没有责任回应顾客的成本价资询。
晨晨连锁便利店 杨女士：
卷烟价格无秘可守能够告之
今年过年，一个年轻人入店，买2条金中支。这也是高档烟，都是紧俏货源，成本低，给出的少。为了能让客户安心令人满意，我让客户查询烟草条盒里的32位条形码、防伪标志、实价签，小伙儿看过，点点头令人满意。支付时却不经意跟我说：金中支成本价多钱呀？那时候，我不愿意正面回应，关键担忧讲了成本价，怕顾客四处传扬，危害零售利润。
小伙儿看见我不愿透露成本价，笑着说道：并没有别的意思，随便问问罢了，再讲摊的成本大，售卖的当然贵。这也是常情，不会有诈骗行为。听小伙儿这么一说，我不再担心，不在犹豫，告诉金中支的成本价。小伙儿听到后说，一分钱有一分货，物超所值，可信赖。新年伊始，这个小伙子数次进店购买金中支，看起来对我店的烟草质量和价格十分安心令人满意。
因而，我认为，烟草成本价公开化，不存在任何商业机密。做为经营者，只需守法经营， 严格遵守实价现行政策，不随便减价，不牟取暴利，不恶性竞争，不欺诈消费者，便是遵纪守法诚实守信户。顾客掌握卷烟价格，并不是“探寻”，并不是刁难店家，反而是一件正常的事、分内之事，开心事。
鑫鑫烟酒专卖店 杨先生：
成本价有所变化 价格上涨有缘故
现实生活中，顾客掌握烟草成本价的效果不外乎有两种：一种情况，只是掌握卷烟批发零售间的价格差，并没有其他作用。另一种情况，对烟草价格上涨不满意，根据打听卷烟批发价钱，测算批零差价，好坏不分，散播“烟涨价”等不正当言论，生产制造负面舆情，抵毁烟草和零售户，搅乱正常卷烟市场纪律。针对后面一种，要格外当心，不能误进“陷阱”。
那样，怎么看待某些顾客散播的“烟涨价”问题？我一贯做法就是：不害怕消费者问成本价，实价都做好。
最先，要为消费者讲明白：烟草批发价格并非一成不变，有些还会价格上涨。卷烟批发价涨了，零售价当然增涨。有些烟草批发价格未涨，但市场供不应求，零售参考价也会涨，这是市场外部环境所决定的，并不是经营人随便上涨。
次之，实价是烟草管理方法烟草零售市场价钱的关键所在。如果顾客对实价持有异议，没必要和店家争执，可向烟草局举报，烟草局可以及时妥善处理。
第三，坚持不懈实价，标价市场销售。在日常经营过程中，店家要严格遵守明码标价制度，不私改价格牌，不遮挡价标，对于没有价格牌的新产品烟草，要及时通知业务经理补足，保证上架烟草价格牌一一对应，让客户一目了然，照价选购，降低不必要的纠纷。
