让数据“开口说话” 烟草品牌培育才能真正“成竹在胸”

品牌培育一直是那种说起来容易做起来难的事情。是提升基层卷烟经营管理能力和水平的重要“增长点”，也是扩大卷烟新品牌成长、提升市场竞争力的有效途径。因此，基层卷烟企业非常重视客户经理开展的卷烟品牌培育工作，通常将其纳入客户经理的绩效考核范围。

众所周知，基层卷烟企业客户经理进行的卷烟品牌培育是真实的、有形的，没有任何造假的空间。基于此，客户经理可以通过有效的营销技巧和手段，进一步提高卷烟品牌培育的覆盖面和工作效率，从而形成更加系统和多样化的卷烟品牌培育数据，主要涉及卷烟零售商订购的卷烟品牌数量和种类、库存变化、销售情况等方面。这些数据客观反映了卷烟品牌培育的整体情况，对推动卷烟培育工作深入发展具有重要作用和意义。

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客户经理合理运用数据对品牌培育的重要性

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首先，数据是客户经理判断卷烟品牌销售变化的“第一手”依据。

目前是我国卷烟零售市场发展变化的特殊时期。烟草企业加大了卷烟品牌的研发力度，品牌竞争日趋激烈。随着各种新的卷烟品牌不断推向市场，给客户经理进行卷烟品牌培育带来了很大的压力和难度。如何准确有效地把握新型卷烟品牌的培育方向和内容，从而真正实现“低投入高产出”的培育效果，成为客户经理的首要任务和要求。在这种情况下，要求客户经理通过各种详细、准确的数据充分了解某个群体或某个卷烟品牌进入市场后的现状，合理分析卷烟品牌的市场增长情况，及时发现或找出影响或制约卷烟品牌融入市场的难题。从长治烟草在线订购，客户经理可以有效调整卷烟品牌培育的策略或手段，并进一步设计和规划卷烟品牌培育方案，真正实现卷烟品牌培育沿着有序的轨道稳步推进。

其次，数据是客户经理把握卷烟品牌市场增长的极其重要的依据。

一个卷烟品牌的成长和发展不仅取决于其自身的质量和竞争力，还取决于基层卷烟企业和客户经理对卷烟品牌的培育效果。从这个角度来说，应该把卷烟品牌培育的作用提升到一个新的高度，科学、有条不紊地规划整个卷烟品牌培育的思路、思路和措施。这就要求客户经理对卷烟品牌培育数据的掌握绝不能是一本不清不楚的“糊涂账”。他要坚持既要全面统筹整个卷烟品牌培育情况，又要把品牌培育措施和思路细化到每一个具体品牌，真正做到品牌品类清、订单库存清、销售效果清、市场开拓清。每一位客户经理都应努力通过一系列数据科学地反映某一卷烟品牌在某一阶段的市场份额，并客观地分析卷烟品牌的增长和潜在竞争力作为依据。只有这样，客户经理才能使卷烟品牌培育真正“铭记于心”，达到预期效果。

第三，数据是客户经理调整卷烟品牌培育策略的重要“切入点”。

俗话说“没有比较就没有进步”，这也非常适合香烟品牌的培育。目前，卷烟品牌的市场份额争夺非常激烈。云烟、黄鹤楼、中华等一系列知名品牌自登陆卷烟零售市场以来，展现出了强大的优势和竞争力。一些新培育的卷烟品牌表现相对宽松；“宽窄”“桂烟”“交子”等一些新型卷烟品牌也受到消费者追捧。客户经理可以分析这些卷烟品牌的订单数量、库存变化率、卷烟非处方药率和消费者满意度等数据，可以综合评估一个卷烟品牌的市场增长、品牌竞争力和发展潜力。特别是可以重点关注和把握数据变化明显的卷烟品牌，及时调整更有效的品牌培育措施和策略。根据卷烟品牌的成长和市场销售现状，替换市场成长性差、有滞销倾向的一般卷烟品牌，大力培育发展潜力强的优势品牌。因此，整个卷烟品牌的增长和发展更加均衡、科学和符合市场需求的现实，整个卷烟品牌的竞争始终保持着优胜劣汰的发展格局。

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合理运用品牌培育数据需要注意的问题

1.要注重品牌培育数据的动态更新，保证数据的时效性。

我们知道，客户经理开展的卷烟品牌培育是一项动态、快速变化的工作，尤其是卷烟品牌在订单量、品牌类型、产业户库存等方面的数据变化应是实时、连续的，并受卷烟营销模式的影响，也具有一定的周期性。这要求客户经理在收集和掌握卷烟品牌数据变化的过程中，与卷烟营销的整体变化保持同步，根据卷烟品牌培育的变化确保整个品牌培育数据的更新，并重点关注数据的时效性和动态特征。客户经理决不能偷懒做事或无所事事。在收集了香烟品牌培育的数据后，他们会忽略它，不再不时更新它，这使得香烟品牌培育的数据处于停滞状态。那么数据库的存在就失去了意义和作用，对卷烟品牌培育的深入发展也不会起到积极的推动作用。

2.应注意品牌培育数据的准确性和可靠性，以确保数据的真实性。

基层卷烟企业的客户经理承担卷烟销售、箱值等具体任务。就卷烟品牌培育和营销服务而言，整个卷烟营销任务和经济指标的实现与客户经理的个人经济效益挂钩。在这种情况下，为了完成各种任务，客户经理通常会增加其辖区内经营户的订单数量和社会库存以增加销售额。这使得卷烟品牌的相关数据被放大，与卷烟品牌培育的实际情况存在一定偏差，也使得卷烟品牌培育数据不准确或不真实，无法客观反映整个卷烟品牌培育的真实情况。从这个角度来看，基层卷烟企业应更加重视卷烟品牌培育，确保客户经理能够根据自身实际情况记录或整理卷烟品牌培育所获得的各种数据，避免卷烟品牌培育数据的盲目性和不准确性，使品牌培育数据更加可靠、准确和真实，这成为企业和客户经理评估卷烟品牌培育成果的重要依据。

3.我们应该注意合理使用品牌培育数据，以确保数据的效率。

客户经理使用卷烟品牌培育数据的根本目的之一是更好地提升品牌培育的力度和效果。所以客户经理掌握卷烟品牌培育形成的各种数据不是目的。重要的是如何合理利用这些数据，真正为卷烟品牌培育提供依据。这要求客户经理应及时收集和分析品牌培育数据，并应重点关注如何利用这些数据来指导和开展卷烟品牌培育。客户经理可以通过品牌变化的各种数据统计，分析一个阶段内卷烟品牌不同数据的对比情况，同一卷烟品牌也可以进行不同时期的数据对比，通过卷烟品牌销售变化的整体情况，客观反映某一阶段卷烟品牌的状态。客户经理还可以通过数据确定整个区域内卷烟品牌的市场趋势和变化，并制定更符合品牌培育的战略、目标和相关措施，从而为卷烟品牌培育提供有效支持。